TAPES Order & Pay

Order & Pay: Veilig bestellen en afrekenen op afstand

 

Corona preventie: 1.5 Meter Economie

Met TAPES Order & Pay leveren wij een simpele en doeltreffende dienst voor Horeca in een 1,5 meter economie. Door inzet van dit slimme systeem kunnen gasten bestellen en betalen zonder tussenkomst van personeel. Veilig voor de gast, veilig voor het personeel en meteen voldoen aan die 1,5 meter afstand.

Hoe?
Een gast besteld en betaald middels een interactieve menukaart. Dit doen wij door NFC microchips toe te voegen aan print of producten waardoor deze ‘intelligent’ worden en we ze met systemen kunnen verbinden. Ook kunnen we NFC-Tag’s leveren in stickervorm die je op bestaande menukaarten of op andere producten kunt bevestigen. Lees hieronder hoe ons systeem werkt.

Interesse? Neem dan contact met ons op.

ORDER & PAY

Met TAPES Order & Pay kunnen gasten van jouw horecagelegenheid simpel en eenvoudig met hun eigen smartphone bestellen en betalen.  Zonder app of andere ‘dure’ technische oplossingen. Desgewenst kunnen we de gasten ook een berichtje sturen dat hun bestelling klaar staat.

Natuurlijk is het fijn om persoonlijk te bestellen bij het personeel. Maar door drukte of overmacht kan het opnemen van bestellingen soms langer duren. TAPES Order & Pay biedt hiervoor een oplossing. Bovendien kan je meer aandacht geven aan de gasten omdat personeel geen bestellingen meer hoeft op te nemen.

Hoe werk het:

  • Menukaarten/affiches worden voorzien van een NFC-Chip of/en QR-code
  • Tap met de smartphone en de online menukaart (HTML) wordt geactiveerd
  • Maak een keuze, voer tafelnummer in en bestel/betaal direct veilig online
  • De bestelling komt binnen op het kassasysteem en de order wordt verwerkt*
  • Desgewenst ontvangt de gast een sms als de bestelling klaar is om af te halen

* Met een groot aantal kassasystemen kunnen we direct een koppeling maken. Wanneer dit niet mogelijk is kunnen we een stand-alone optie leveren, inclusief bonnenprinter. Bestellingen komen niet direct in de kassa, maar komen wel uit bij de bar/keuken op de printer. Rapportage en inzicht in de bestellingen via Order & Pay zijn realtime in te zien via een eigen portal.

Hé TAPES, vertel mij meer over Order & Pay

Eigen omgeving

De digitale menukaart die op de smartphone verschijnt is op te maken in de eigen huisstijl kleuren en te voorzien van het logo en andere gegevens. Het is géén website waar klanten ook vanuit huis mee kunnen bestellen maar puur een online tool voor in en om de horecagelegenheid.

Voordelen

  • Creëer voldoende afstand tussen gasten en personeel
  • Extra service (geen wachttijd) en gemak voor klanten én ondernemer
  • Meer aandacht voor de gast; personeel hoeft zich niet meer bezig te houden met bestellen en betalen
  • Gastvrijheid; de gast is flexibel in bestellen en betalen
  • Een oplossing bieden voor het personeelsprobleem
  • Upsell-mogelijkheden, acties en aanbevelingen middels een pop-up zijn mogelijk

Vakantieparken & Hotels

TAPES Order & Pay kan ook eenvoudig door vakantieparken en hotels worden ingezet. Zo is het mogelijk om middels de interactive print items bestellingen te doen vanuit vakantiehuisjes op het park of hotelkamers. Op deze manier kunnen gasten eenvoudig bestellingen plaatsen bij:

  • Roomservice
  • Horeca/supermarkt/winkel op het vakantiepark/in het hotel
  • Diensten bestellen als drycleaning service

Na bestellen en betaling kunnen producten worden bezorgd of afgehaald. Afhankelijk van de service die de klant kiest of die het park of hotel aanbiedt.

NFC & Interactive print

Om TAPES Order & Pay in te zetten gebruiken we interactive print. Middels een NFC-Tag kan de online menukaart worden geactiveerd voor het bestellen en betalen van een order. Deze NFC-Chip kunnen wij middels interactive print verwerken in papier en karton. Zo kunnen we dus communicatiemateriaal en POS materiaal voorzien van interactie met Order & Pay.

Alle interactive print items kunnen druk gereed worden aangeleverd bij ons in diverse specificaties. Geen designpartner? De designafdeling van TAPES.nl staat voor je klaar. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Voorbeelden

  • Menukaarten
  • Flyers
  • Prijslijsten
  • Bierviltjes
  • Tafelstandaard
  • Menuposters
  • Servethouders
  • Placemats

Meer weten of Order & Pay en de mogelijkheden?

X